Rynek szkoleń zawodowych znajduje się w fazie intensywnego wzrostu i dynamicznej transformacji. W 2026 roku globalną wartość sektora e‑learningu szacuje się na około 320,9 miliarda USD, a dynamika wzrostu utrzymuje się na poziomie około 13 do 14 procent CAGR. Coraz więcej organizacji integruje rozwiązania cyfrowe w swoich programach L&D. Już do 2023 roku aż 98 procent firm deklarowało wdrożenie e‑learningu jako elementu rozwoju pracowników.
Przyczyną tej zmiany jest szybkie tempo rozwoju technologii, popularyzacja pracy zdalnej i hybrydowej, większa mobilność pracowników oraz globalizacja procesów biznesowych. Tradycyjne modele edukacji dorosłych stają się niewystarczające. Uczestnicy coraz częściej oczekują dostępu do wiedzy w elastycznym formacie, który można wkomponować w rytm codziennych obowiązków. E‑learning odpowiada na te potrzeby, ale pozostaje jednym z elementów szerszego ekosystemu rozwojowego.
Microlearning i nauka w modelu „na żądanie”
Współczesny odbiorca mierzy się z dużą liczbą bodźców i krótszymi okresami koncentracji. To sprzyja popularyzacji microlearningu, który opiera się na krótkich porcjach wiedzy łatwych do przyswojenia w dowolnym momencie dnia.
Skuteczność tego podejścia potwierdzają dane. Średni odsetek ukończeń mikroszkoleń wynosi około 80 procent, natomiast długie kursy online kończy jedynie około 20 procent uczestników. Microlearning zwiększa także retencję wiedzy nawet o 50 do 80 procent, szczególnie w połączeniu z regularną powtórką. Dodatkowo organizacje, które wdrożyły ten format, notują wzrost zaangażowania i produktywności pracowników sięgający około 130 procent.
W praktyce oznacza to, że nauka staje się elementem codzienności. Można realizować ją w krótkiej przerwie, w podróży służbowej lub między spotkaniami.
Blended learning jako najskuteczniejszy model łączenia form
Popularność e‑learningu nie wyklucza znaczenia szkoleń stacjonarnych. Wręcz przeciwnie. Blended learning, czyli łączenie modułów online z sesjami na żywo, konsultacjami i warsztatami, okazuje się jednym z najefektywniejszych modeli rozwojowych.
Meta‑analizy potwierdzają, że podejście mieszane poprawia wyniki edukacyjne, zwiększa zaangażowanie i zapewnia lepsze efekty niż wyłącznie szkolenie online lub wyłącznie szkolenie stacjonarne. Format hybrydowy sprawdza się szczególnie w przypadku kompetencji wymagających interakcji, praktyki oraz wymiany doświadczeń w grupie.
Organizacje coraz częściej tworzą własne modele hybrydowe. Dzięki nim zachowują skalowalność i efektywność kosztową e‑learningu, a jednocześnie utrzymują korzyści płynące ze spotkań na żywo.
Personalizacja. Inteligentne platformy zmieniają sposób nauki
Cyfryzacja szkoleń to również znacząca zmiana jakościowa. Nowoczesne platformy analizują postępy uczestników, dostosowują tempo nauki, proponują powtórki i sugerują kolejne kroki zgodne z indywidualnymi celami rozwojowymi.
Badania potwierdzają, że uczestnicy przyswajają od 25 do 60 procent więcej informacji w kursach online niż w tradycyjnej sali szkoleniowej. Jednocześnie uczą się szybciej, ponieważ e‑learning skraca czas przyswajania nowych treści o 40 do 60 procent. Ponad 90 procent organizacji wykorzystuje już elementy cyfrowe w szkoleniach obowiązkowych, co wskazuje, że technologie edukacyjne stały się standardem.
Uczestnicy oczekują również treści ciekawych wizualnie, opartych na realnych scenariuszach i wzbogaconych o interakcje. W rezultacie personalizacja i jakość doświadczenia edukacyjnego stają się równie istotne jak sama treść merytoryczna.
Kultura ciągłego uczenia się w organizacjach
Zmianie ulega również podejście organizacji do szkolenia pracowników. Zamiast jednorazowych wydarzeń szkoleniowych, firmy tworzą środowiska umożliwiające regularny rozwój kompetencji. E‑learning wspiera tę zmianę dzięki wysokiej dostępności oraz możliwości bieżącej aktualizacji treści.
Firmy stosujące e‑learning notują 42 procent wzrostu przychodów na pracownika. Jednocześnie organizacje obniżają koszty szkoleń nawet o 60 procent, ponieważ przeniesienie części treści do środowiska cyfrowego skraca czas nauki i ogranicza wydatki logistyczne.
W jakim kierunku zmierza edukacja zawodowa
Główne trendy rozwojowe, takie jak digitalizacja, mobile learning, microlearning, blended learning oraz personalizacja, wskazują na dalsze zwiększanie elastyczności, efektywności i dostępności edukacji. Rosnąca rola sztucznej inteligencji, automatyzacji treści oraz narzędzi diagnostycznych będzie w kolejnych latach dodatkowo przyspieszać ten proces.
Środowisko edukacji zawodowej staje się coraz bardziej inteligentne i dopasowane do potrzeb użytkownika, niezależnie od miejsca, czasu i roli zawodowej.
Rola PKF w tej transformacji
W dynamicznie zmieniającym się otoczeniu szczególną wartość mają instytucje, które aktywnie uczestniczą w kształtowaniu rynku edukacyjnego. PKF od wielu lat inwestuje w nowoczesne formaty dydaktyczne, tworzy autorskie materiały edukacyjne i rozwija rozwiązania e‑learningowe dopasowane do potrzeb profesjonalistów.
Dzięki konsekwentnemu rozwojowi oferty online, stacjonarnej i hybrydowej PKF pozostaje liderem w obszarze e‑learningu w szkoleniach obligatoryjnych dla biegłych rewidentów. Wspieramy specjalistów w rozwoju kompetencji i aktywnie uczestniczymy w budowaniu przyszłości edukacji zawodowej.
Autorka: Patrycja Lichacy-Jędrych